Uno de los dolores de cabeza por los que pasan los turistas hispano hablantes cuando visitan Italia, es tomar un tren, y es que no es fácil entender como es ésto de viajar en tren:  siempre nos queda una sensación de que estamos olvidando algo, o tomando el tren equivocado, o el miedo a no saber que hacer si perdemos un tren.

Empecemos por el inicio: Cómo es un boleto ferroviario Italiano, que informaciones contiene y como no sentirse en la luna ante tantas palabras y números allí impresos.

Veamos, Existen muchos tickets de tren en Italia, pero digamos que todos pertenecen a 3 categorías principales:
1) Billete con asiento reservado obligatorio.
2) Billete sin asiento reservado.
4) Ticket online.

Veamos en Detalle como son y que información contiene

Billete con asiento reservado Obligatorio

Generalmente este tipo de ticket es utilizado para los principales trenes en Italia (Eurostar, Frecciarossa, EuroCity, InterCity, EuroNight, entre otros) o en todos aquellos trenes donde es necesario reservar los asientos.

La información que encuentras en el ticket es la siguiente:
1) Titulo del Billete, donde queda especificado que es Ticket + Reservación del Puesto («con prenotazione») y además especifica el tipo de tren (InterCity Plus).
2) Fecha de Salida
3) Hora de Salida
4) Estaciónes de Salida y de Llegada
5) Fecha de llegada (pues no necesariamente se llega el mismo día 😉 )
6) Hora de llegada (a menos que no haga retardo 😉 )
7) Clase del viaje
8) Numero del Tren, El numero que debes observar en los cartelones de la estación para saber el andén de partida.
9) Numero Vagón del tren donde se encuentra tu asiento. En las puertas de cada vagón esta escrito su numero correspondiente.
10) Numero del asiento reservado: este numero lo encuentras impreso en las pared cercana a cada asiento. Nótese que en este caso hay dos puestos reservados: el 93 (un puesto central) y el 91 (cercano al pasillo). Si hubiese sido un puesto con ventana dijera «Finestrino».
11) Numero de pasajeros; en este caso 2 personas con tarifa adulto.
12) Tipo de tarifa con que se compro el boleto. Aquí viene especificado si se compro con alguna promoción (Promo) o a tarifa completa (Base)
13) Costo total del billete y forma en que fue pagado (en este caso tarjeta de crédito)
14) Números de PNR e C.P. Estos números pueden llegar a ser muy útiles en caso de perdida del tren, cambio de reservación o de tren, reembolso del dinero o cualquier otra «emergencia» que se pueda presentar antes o durante el viaje, pues son los números que identifican al ticket y a la reservación del puesto. el PNR viene también llamado «Códice Biglietto». Con estos dos valores trenitalia podrá ayudarte ante cualquier eventualidad, sea en las taquillas, oficinas de reclamo e información, en las maquinas automáticas, al teléfono o por Internet.
Como este ticket tiene asiento reservado, tiene validez solamente para ese día en ese tren, por consiguiente no es necesario sellarlo antes de partir.

Veamos ahora como es un billete sin puesto reservado:

Este tipo de billete es utilizado principalmente por trenes regionales (donde no existe la reservación del puesto, sino que te sientas en el primero que encuentras libre).

1) Nótese el titulo del Boleto, no especifica reservación (prenotazione) y dice claramente «DA CONVALIDARE», osea, que hay que sellarlo antes de partir.
Aquí se indica además el tipo de tren al que está permitido subir: en este caso un «Tren ordinario» es decir, regional. En caso de un InterCity o Euronight dijera «IC» o «EUnight». Si se tiene un ticket regional y se sube a un tren de categoría superior (intercity por ejemplo) arriesgas llevarte una multa, pues se debe hacer un cambio de ticket o pagar la diferencia (suplemento) de precio entre las dos categorías antes de viajar.
2) Como no tiene puesto reservado, puede ser utilizado cuando se desee basta que se encuentre dentro del rango de fechas aquí descrito (en este caso del 12 Abril al 11 de Junio).
3) Indica la distancia que separan las dos estaciones. Sirve para calcular el precio de la tarifa.
4) Tipo de tarifa (entera) y tiempo de validez después de ser sellado (en este caso 6 horas)
5) Es el sello que imprime la maquina antes de entrar al tren. Aparece escrita la fecha (12 abril), la hora (11:19) y la estación donde fue sellado (Pisa Centrale).
No olvidéis sellar este tipo de tickets antes de subir al tren, a menos que estéis dispuestos a pagar una multa 😉 pues en todos los trenes se efectúan controles.
Muchas veces, el boleto esta compuesto por dos tickets: una que contiene solamente la reservación del puesto (con fecha, hora y asiento), y otra que contiene solamente el pasaje en si (sin especificar horarios). En este caso tampoco olvides sellar el pasaje.
Si la historia de saber cuando sellar el ticket o no te causa confusión, te aconsejo que lo selles siempre. No pasa nada, prevenir es mejor que lamentar 😉

El Ticket online

Es un archivo PDF que te viene enviado por email cuando efectúas la compra del pasaje desde Internet, y que aconsejo imprimir para mostrarlo al controlador durante el viaje, aunque no es necesario hacerlo, pues basta indicar el numero PNR (donde dice «Codice Biglietto») al controlador y él, en su microordenador verificará la validez del billete. Este archivo PDF contiene la misma información que el billete con reservación del puesto.